TikTok cria transportadora própria no Brasil e amplia estrutura do TikTok Shop

O TikTok criou uma empresa própria de logística no Brasil para atuar nas operações de entrega do TikTok Shop. Batizada de TikTok Logistics Brazil, a nova companhia tem capital social de R$ 111 milhões e representa mais um movimento de expansão do marketplace da plataforma no país.

A informação foi divulgada pela revista Veja. A criação da estrutura ocorre pouco mais de um ano após o lançamento do TikTok Shop no Brasil e em meio à disputa cada vez maior entre plataformas de comércio eletrônico.

Segundo a publicação, a operação logística própria pode reduzir a dependência do TikTok em relação a empresas terceirizadas e ampliar o controle da companhia sobre diferentes etapas do processo de entrega.

TikTok Shop completa um ano no Brasil

O TikTok Shop começou a operar oficialmente no Brasil em 8 de maio de 2025, marcando a entrada da plataforma no comércio eletrônico brasileiro. Desde então, o serviço passou a conectar vendedores, criadores de conteúdo e consumidores dentro do próprio aplicativo.

Atualmente, segundo informações disponíveis na área destinada aos vendedores, os pedidos enviados pela modalidade “Enviados pela plataforma” têm a transportadora definida automaticamente. Entre as empresas utilizadas estão J&T Express, Correios e iMile.

A operação também prevê postagem em pontos de coleta e, em algumas localidades do Sudeste, coleta diretamente no endereço do vendedor. A documentação da plataforma menciona ainda pontos de postagem de empresas como Total Express e Jadlog.

Apesar da criação da nova empresa, não há informação, até o momento, sobre o encerramento ou a continuidade das parcerias atuais com as transportadoras.

O TikTok informa que a área de entrega alcança todo o território nacional. Já a logística reversa utiliza atualmente as agências dos Correios no modelo de postagem em pontos de atendimento.

A plataforma também esclarece que ainda não oferece serviço de fulfillment, modalidade em que o estoque dos produtos fica sob responsabilidade da própria empresa.

Crescimento nas vendas

A criação da estrutura logística ocorre após um primeiro ano de forte expansão do TikTok Shop no país.

De acordo com dados divulgados pelo próprio TikTok, o GMV médio diário mensal — indicador utilizado para medir o volume bruto de mercadorias vendidas — cresceu 102 vezes desde a chegada do serviço ao Brasil.

A média de criadores afiliados ativos, considerando aqueles que realizaram ao menos uma venda no dia, aumentou 46 vezes no mesmo período.

As transmissões ao vivo também apresentaram crescimento. Entre maio de 2025 e maio de 2026, o número médio diário de lives aumentou 20 vezes. Já o GMV médio diário mensal gerado pelas transmissões cresceu 161 vezes.

Segundo a plataforma, cosméticos e produtos para cozinha estão entre as categorias que concentram atualmente as transmissões com maior volume de vendas.

Uma pesquisa realizada dentro do aplicativo com 17 mil usuários apontou ainda que 57,8% dos participantes concluíram compras diretamente no TikTok Shop após descobrirem um produto na plataforma.

Plataforma estima impacto de até R$ 37,3 bilhões na economia

Além dos números relacionados ao comércio eletrônico, o TikTok divulgou seu primeiro Relatório de Impacto Econômico no Brasil, elaborado pela LCA Consultoria Econômica.

O estudo estima que a plataforma tenha contribuído entre R$ 18,6 bilhões e R$ 37,3 bilhões para a atividade econômica brasileira em 2025, considerando investimentos realizados por pequenas e médias empresas em publicidade no TikTok Ads.

A estimativa aponta ainda entre 223 mil e 447 mil empregos sustentados ao longo da cadeia produtiva e um impacto entre R$ 2,5 bilhões e R$ 4,9 bilhões na arrecadação tributária.

Os cálculos, no entanto, consideram exclusivamente os efeitos dos anúncios pagos em vídeo no TikTok Ads. O estudo não inclui o impacto do alcance orgânico, do TikTok Shop ou das compras realizadas por descoberta de produtos.

Segundo o relatório, os valores foram calculados a partir dos efeitos diretos, indiretos e de renda gerados pela atividade econômica associada à publicidade na plataforma.

Expansão ocorre em meio à disputa pelo comércio eletrônico

A criação da TikTok Logistics Brazil amplia a participação direta da empresa em uma etapa estratégica do comércio eletrônico: a logística.

Com o crescimento do TikTok Shop, a capacidade de organizar entregas, acompanhar pedidos e reduzir custos logísticos passa a ter papel relevante na operação do marketplace.

A companhia ainda não detalhou publicamente como a nova transportadora será integrada às operações já realizadas por empresas parceiras nem se haverá mudanças imediatas no modelo atualmente utilizado pelos vendedores.